Última actualización: 02 Agosto de 2026
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Colombia, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre la protección de datos personales (Habeas Data), en adelante, “La Empresa LOGICARDENAS “, en su calidad de Responsable del Tratamiento de Datos, presenta la siguiente Política de Privacidad aplicable a los usuarios, clientes y visitantes de su plataforma web.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Nombre / Razón Social: LOGICARDENAS
Sitio Web: https://logicardenas.net/
Giro de Negocio: Servicios de transporte, logística y distribución B2B / Carga nacional y local.
Canal de atención para Habeas Data: logicardenasp@gmail.com/ formulario web]
2. Datos Personales Recolectados
A través de las interacciones en el sitio web (formularios de contacto, solicitudes de cotización, chats interactivos y llamadas directas), recopilamos la siguiente información personal y comercial básica:
Datos de navegación y analítica: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia, páginas visitadas e interacciones en la plataforma (capturados mediante cookies y herramientas analíticas).
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, empresa o razón social en la que labora.
Datos de la solicitud de servicio: Ciudad de origen, ciudad de destino, tipo de carga, volumen y requerimientos específicos del servicio logístico.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recolectados en LOGICARDENAS serán almacenados, usados y procesados para las siguientes finalidades legítimas y comerciales:
Finalidades Operativas y Prestación del Servicio
- Elaborar y enviar cotizaciones de servicios logísticos y de transporte solicitadas por el usuario.
- Gestionar el contacto directo vía telefónica, correo electrónico o mensajería instantánea (como WhatsApp) para atender requerimientos.
- Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales y de facturación derivadas de la prestación del servicio.
Finalidades Comerciales y de Marketing
Realizar segmentación de audiencias, análisis de rendimiento de anuncios y campañas de remarketing / retargeting mediante plataformas publicitarias (como Google Ads y Meta Ads).
Enviar información sobre promociones, novedades, servicios nuevos y boletines comerciales relacionados con la oferta logística de LOGICARDENAS.
Optimizar la experiencia del usuario y personalizar el contenido del sitio web.
4. Derechos de los Titulares (Habeas Data)
Como titular de sus datos personales, la legislación colombiana le otorga los siguientes derechos:
Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a LOGICARDENAS.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando considere que en el tratamiento no se respetan los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
5. Procedimiento para el Ejercicio de sus Derechos (ARCO)
Si desea ejercer sus derechos de consulta, actualización, rectificación o supresión de datos, puede enviar una solicitud formal a través de nuestros canales de atención:
- Correo electrónico: logicardenasp@gmail.com
- Asunto: Ejercicio de Derecho de Habeas Data – Tratamiento de Datos
Nota: La solicitud debe incluir su nombre completo, número de identificación, correo de contacto y la descripción clara del requerimiento o cambio solicitado. Responderemos a las consultas dentro de un plazo máximo de diez (10) días hábiles y a los reclamos dentro de un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
6. Cookies, Herramientas de Rastreo y Seguridad
Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies técnicas, analíticas y publicitarias para mejorar la experiencia de navegación y evaluar el rendimiento de nuestras campañas. El usuario puede configurar o desactivar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador web.
Protección Antifraude (reCAPTCHA)
Para garantizar la seguridad de los formularios de contacto y evitar el spam de programas automatizados (bots), este sitio web utiliza el servicio Google reCAPTCHA. El uso de este sistema está sujeto a la Política de Privacidad de Google y a sus Términos de Servicio.
7. Transferencia y Transmisión de Datos a Terceros
LOGICARDENAS no vende ni alquila datos personales a terceros. Los datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos (servidores de hosting, plataformas de envío de correo, herramientas de analítica y canales de chat) únicamente para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y las herramientas publicitarias, bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad de la información.
8. Vigencia de la Política y Modificaciones
La presente política entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web. Las bases de datos personales se mantendrán vigentes mientras se conserve la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las exigencias legales.
LOGICARDENAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será informado oportunamente a través de nuestro sitio web https://logicardenas.net/.